Defensoría

CONTACTOS

E-mail: ouvidoria@flamengo.com.br

Teléfono: (21) 2159-0252

Horario de atención: de 10 a 13 y de 14 a 17

SOBRE LA DEFENSORÍA
 

La Defensoría del Clube de Regatas do Flamengo es el canal de comunicación e interacción con el socio y con el hincha. El espacio fue creado para mejorar la calidad de la atención y de los servicios que presta el club, así como la transparencia de la gestión.

Al comunicarse con la Defensoría, el socio o hincha recibirá una respuesta en un plazo máximo de treinta días, de forma honesta, objetiva y con el respeto que todos merecen. Al recibirla, el Defensor evaluará la presentación y la derivará a los departamentos responsables para obtener las respuestas necesarias. Las presentaciones deben respetar las normas de conducta detalladas abajo; su incumplimiento dará por terminado el proceso.

NORMAS DE CONDUCTA

Evitar el uso de términos groseros e insultos con palabras soeces.

Evitar contenidos ofensivos y publicidad.

Se sugiere usar datos reales en lugar de seudónimos.

TELÉFONOS ÚTILES

También podés contactar directamente a los siguientes departamentos:

Consultas sobre tu registro en el club, llamá a Secretaría: 2159-0154

Consultas sobre el funcionamiento del club, llamá a Fla Gávea: 2159-0165

Consultas sobre pruebas y fútbol formativo: 2159-0172

Consultas sobre la Escuela de Deportes: 2159-0182

Contacto con Remo: 2159-0167

Contacto con Recursos Humanos: 2159-0133